Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez, son zamanlarda bir banka üzerinde yoğunlaşan dolandırıcılık iddiaları ve küresel internet krizi sonrası önem kazanan güvenlik açıklarına dikkat çekti. Dolandırıcıların vatandaşları arayarak veya sosyal medyada ilan vererek zararlarını tazmin ettireceklerini söyleyerek, banka verilerini ifşa etmek sureti ile tehdit ettiklerini belirten Ölmez, güvenlik açığı konusunda önemli tespitlerde bulundu.
"BU BİLGİLER NASIL ELDE EDİLİYOR?"
Vatandaşların telefonla arandıklarında kişisel bilgilerine dolandırıcılar aracılığıyla nasıl erişim sağlandığına yoğunlaşması gerektiğini ifade eden Ölmez, "Burada, özellikle telefonla aranan vatandaşlarla ilgili olarak; bu bilgiyi nasıl edindikleri dikkat çekicidir. Dolandırıcıların bu yeni yöntemi geliştirmelerinin 3 nedeni vardır. Banka verilerinin güvenliği, bankalarımızın konuya yeterli ilgi göstermemeleri, konunun detayını ve hukuki dayanaklarını bilmeden, konuşmuş olmak ve yazmak için, medya ve sosyal medyada konuşanlar... Vatandaşlarımızın, benzeri durumlarla karşılaştıklarında; hiçbir şekilde para göndermemelerini; kişisel ve banka verilerini vermemelerini kuvvetle öneriyorum" dedi.
"YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZİ UNUTMAYIN"
Mağdur kesimin zararları oluştuysa, öncelikle bankalarına müracaat etmeleri gerektiğini hatırlatan Ölmez, sonuç alınmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'nden (THH) başlayan hukuki süreci başlatmalarını ve bu konuda profesyonel avukat desteği almaları gerektiğinin altı çizdi. Ölmez, "Tercihlerinizi sosyal medyada ilan veren isimlerden veya telefon edenlerden seçmemelerini, yeni dolandırıcılıkla muhatap olmamaları için gerekli görüyorum. Toplumsal ağır bir sosyal sorun haline gelen, dolandırıcılık olayları ile ilgili olarak; Bankalarımızı daha duyarlı olmaya davet ediyorum. Bu aynı zamanda yasal yükümlülükleridir. Her firsatta, her konuda bilgi sahibi olmadan sadece konuşmak ve yazmak güdüsüyle hareket edenlere ise, verdikleri yanlış, eksik bilgilerin dolandırıcılara hizmet ettiğini de tekrar anımsatırım" diye konuştu.
Günümüzde belirli kavramların şekil değiştirdiğini, artık "Su uyur, dolandırıcı uyumaz" sözünün hayatımızda yer ettiğini kaydeden Ölmez; maddi gelirlere, kişisel verilere ve banka bilgilerine yeterli ölçüde sahip çıkılması gerektiğini sözlerine ekledi.
