TÜKONFED Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez, Dünya Tüketiciler Günü nedeniyle yazılı bir açıklamada bulundu. Dünyada yaşayan her insanın doğumun ölümüne değin birer tüketici olduğunu belirten Ölmez, Tüketici Hakları Günü'ne ülkemizde hak ettiği değerin bu güne kadar verilmediğini belirtti.
"EN ÇOK İHLAL EDİLEN KESİM FİNANSAL TÜKETİCİLER"
Ülkemizin yaşadığı ekonomik sıkıntı medeniyle, yaşamın her alanında, tüketici haklarının ihlal edildiğini kaydeden Ölmez, "Hemen belirtmek gerekir ki; ülkemizde Anayasamızın 172 Maddesi Devletimizi Tüketici Haklarını korumakla görevlendirmiş; AB uygulamalarına paralel olarak da, 6502 Sayılı Tüketicin Korunması Hakkında Kanun da kabul edilmiştir. Eş deyişle; Tüketici hakları ile ilgili Ülkemizde yasal düzenleme genellikle yeterlidir. Ancak, uygulamada yasal düzenlemelere göre, tüketici aleyhine yaşanmaktadır. Yaşadığımız ekonomik krize paralel olarak, hakları en çok ihlal edilen tüketici grubu finansal tüketicilerdir. Yaşanılan ekonomik gelişmeler nedeniyle; finansal tüketiciler gelirlerine (harcanabilir paralarına) bağlı olarak banka ilişkileri farklılaşmış ve fiili olarak iki ayrı gruba bölünmüşlerdir" dedi.
"UYGULANAN ÖNLEMLER YAŞAM KALİTESİNİ ETKİLİYOR"
Uygulanan parasal sıkılaştırma politikalarının, tüketici açısından olumsuz sonuçlarının en çok harcanabilir geliri az olan kesimi etkilediğini ifade eden Ölmez, "Yaşamsal gereksinmelerini, kredi kartı ve tüketici kredileri ile karşılamaya çalışan tüketicilerimiz, uygulanan önlemler nedeniyle yaşam kaliteleri ciddi olarak olumsuz etkilenmektedir. Özellikle, kredi kartı limitleri gelirlerine paralel olarak düşük olan bu kesimin, asgari ödemeleri nedeniyle, kredi kartı borçlarının önemli kısmı, geçmiş dönemlerinden gelen borçlarıdır ve bu borçlarına her ay akdi faiz oranı yüzde 3,66 aylık faiz uygulanmaktadır. Bazı bankaların bunu haksız olarak nakit çekme faizi olan yüzde 4,42 uyguladığı şikayetleri vardır. Uygulanan bu faizler kredi kartı borçlarına eklenmektedir" ifadelerini kaydetti.
"TÜKETİCİLER SAVUNMASIZ DURUMDADIR"
Asgari ödemeler nedeniyle biriken kredi kartı borçlarının donuk kredi niteliğine dönüştüğünün altını çizen Ölmez, şöyle devam etti; "Kanuni takibe düşmesi riski oldukça fazladır. Kredi kartlarında icra uygulamalarının daha da fazlalaşması toplumuzda sosyal sorunlarında artacağı açıktır. Bankaların pek çok haksız uygulamaları karşısında, finansal tüketicilerimiz savunmasız durumdadır. Dünya Tüketici Hakları Günü nedeniyle, yapılacak düzenlemelerde dar gelirli olan ve nüfusumuzun önemli bölümünü oluşturan finansal tüketiciler için, sonucu icra dairesine düşmeyecek düzenlemeler yapılması önerimizdir."
Ölmez, bankalar karşısında savunmasız kalan tüketiciler için TÜKONFED Bankacılık Komisyonu olarak, teknik ve hukuki desteklerinin gönüllü olarak süreceğini sözlerine ekledi.
