Mesai saati kavramına takılmadan, günün her saati ve her yerden bankacılık işlemlerini yapma olanağı veren dijital bankacılığa ilgi her geçen gün artıyor. Dünyanın önde gelen sektörlerinden birisi olan Türk bankacılık sektörü dijitalleşme sürecini oldukça hızlı tamamladı.
Artık müşteriler ellerindeki telefonlarla istedikleri bankacılık işlemini saniyeler içerisinde yapabiliyorlar. Saniyeler içerisinde kredi çekip, hesapta bulunan para dünyanın öbür ucuna aynı anda gönderilebiliyor. Bu büyük bir kolaylık sunarken esasında çok önemli bir riski de beraberinde getiriyor.
HERKES BUNU KONTROL ETSİN
Dolandırıcılık yaparak insanların paralarını ele geçirmek isteyen kötü niyetliler de bankacılık sistemindeki dijitalleşmeye ayak uydurdular. En küçük bir dikkatsizlikte bu kişilerin ağlarına düşen insanlar banka hesaplarındaki tüm paranın gitmesini izlemek zorunda kalıyorlar. Hatta hesapta olan parayı değil olmayan parayı da bu art niyetli kişiler alabiliyorlar. Çeşitli yöntemlerle kişilerin mobil bankacılık şifrelerini ele geçiren bu kişiler kredi çekerek o parayı da alabiliyorlar.
İZİ SÜRÜLEMİYOR
Mobil bankacılık üzerinden dolandırıcılık yapanlar bu sistemin boşluklarından da sonuna kadar faydalanıyorlar. Bankada bulunan paranın transfer edilmesi halinde bu paranın izi normal koşullarda sürülebiliyor. Ancak bazı adı bile duyulmamış ülkelerin bankalarına yapılan para transferlerinin izini devlet bile süremiyor. Bu durumda olan dolandırılan kişiye oluyor.
BANKA GERİ ÖDEMEK ZORUNDA
Banka hesabını dolandırıcılara kaptıran ve tüm parasını bu kişilere kaptıranların ilk yaptıkları polise gitmek oluyor. Bu konuda hiç vakit kaybetmeden yasal işlem başlatılması gerekiyor. Bekledikçe paranın izini takip etmek zorlaşacaktır. Ayrıca bu şekilde kaybedilen paralarda bankaların da sorumlulukları bulunuyor. Müşteri yasal yollarla bankadan bu parayı faiziyle beraber geri alabiliyor.
SON NOKTA YARGITAY'DAN
Mahkeme sürecinin uzun sürüyor olması kişileri bu yola başvurmaktan vazgeçirebilir. Ancak Yargıtay’ın emsal kararlarına göre bir müşterinin hesabından anormal şekilde alınan paradan banka da sorumlu oluyor. Banka bu zararı tanzim etmek zorunda kalıyor. Müşterinin direkt hatası varsa ortaya çıkan zarar en fazla banka ile müşteri arasında paylaştırılıyor.
Dolandırıcılara parasını kaptıran herkesin yasal hakkını araması gerekiyor. Bu şekilde paranın en azında çok önemli bir kısmı bankadan tahsil edilebiliyor. Paranın izi sürülürse yasal süreç sonunda paranın tamamı da alınabiliyor.