‘Açık Kapı’ vatandaşın hizmetinde | Körfez Gazetesi
Tünektepe’ye 350 bin kişi çıktı

Tünektepe’ye 350 bin kişi çıktı

Tarıma 3.5 yılda 208 milyonluk destek

Tarıma 3.5 yılda 208 milyonluk destek

İlk tapular Antalya OSB’ye devir edildi

İlk tapular Antalya OSB’ye devir edildi

446 bin öğrenci tatile giriyor

446 bin öğrenci tatile giriyor

Kursiyerlere uygulamalı eğitim

Kursiyerlere uygulamalı eğitim

‘Açık Kapı’ vatandaşın hizmetinde
‘Açık Kapı’ vatandaşın hizmetinde

İÇİŞLERİ Bakanlığı’nın tarafından uygulamaya konulan ‘Açık Kapı Milletin Kapısı’ projesi kapsamında Antalya’da oluşturulan büroda, vatandaşın talep ve önerileri alınmaya başlandı. Antalya Valiliği’nin Bayındır Mahallesi’ndeki ek hizmet binasında düzenlenen ‘Açık Kapı Projesi’nin tanıtım toplantısına Vali Münir Karaloğlu, 3’üncü Piyade Eğitim Tugay ve Antalya Garnizon Komutanı Albay Tahir Savran, vali yardımcıları ve İl Emniyet Müdürü Celal Uzunkaya […]

İÇİŞLERİ Bakanlığı’nın tarafından uygulamaya konulan ‘Açık Kapı Milletin Kapısı’ projesi kapsamında Antalya’da oluşturulan büroda, vatandaşın talep ve önerileri alınmaya başlandı.
Antalya Valiliği’nin Bayındır Mahallesi’ndeki ek hizmet binasında düzenlenen ‘Açık Kapı Projesi’nin tanıtım toplantısına Vali Münir Karaloğlu, 3’üncü Piyade Eğitim Tugay ve Antalya Garnizon Komutanı Albay Tahir Savran, vali yardımcıları ve İl Emniyet Müdürü Celal Uzunkaya katıldı. Vali Münir Karaloğlu, Antalya’nın, ‘Açık Kapı’ projenin hayata geçirildiği 15 ilden biri olduğunu, projeyle vatandaşlarla en üst düzeyde iletişimin kurulmasının, taleplerinin en etkin ve hızlı şekilde alınarak takip edilmesinin ve sonuçlandırılmasının amaçlandığını açıkladı. Vatandaşların ‘Açık Kapı’ ile farklı kurumları ilgilendiren talep ve şikâyetlerini tek bir noktadan sonuca ulaştırma imkânı bulabileceğini belirten Vali Münir Karaloğlu, sözlerini şöyle sürdürdü:

43 İRTİBAT GÖREVLİSİ

“Açık Kapı Projesi’nde, devletin vatandaşlarına sıcak, güler yüz ve güven veren yüzü yansıtılacak. Projede, farklı kurumlardan halkla ilişkiler, sosyal çalışmacı, sosyolog ve psikolog gibi meslek gruplarından seçilen 6 personel görevlendirildi. Personel, Ankara ve İstanbul’da verilen eğitimlerini başarıyla tamamlayarak ‘Açık Kapı Bürosu’nda hizmet vermeye başladı. Diğer kurumlarda da 43 irtibat görevlisi belirlendi.”

SİSTEM NASIL İŞLEYECEK?

Sistemin nasıl işleyeceğini konusunda da bilgi veren Vali Münir Karaloğlu, şunları kaydetti:
“Açık Kapı Bürosu’ndaki görevliler, başvuran vatandaşa devletin sıcak güler yüzünü göstererek karşılayacak. Görevli, kendi kullanıcı girişleriyle vatandaş adına oluşturacakları başvuruların kayıt işlemlerini, taleplerin ilgili birimlere yönlendirilmesi işlemlerini ve başvuru takip sürecini kontrol edecek. İlgili birimlerden gelen cevaplar doğrultusunda sonucu değerlendirerek vatandaşa gerekli cevabı verebilecek. Başvurular yüz yüze ya da www.acikkapi.gov.tr internet adresine de yapılabilecek. Vatandaşın müracaatı geri çevrilmeyecek, tüm talep ve şikâyetler elektronik ortamda ilgili kurumdaki irtibat görevlisine yönlendirilecek. İvedi bir şekilde çözüme kavuşturulan sonuç vatandaşa kısa mesaj/e-postayla da bildirilecek.” Vali Münir Karaloğlu, ‘Açık Kapı Bürosu’nda görevlendirilen personelin kılık, kıyafetlerinin de İçişleri Bakanlığı tarafından tasarlandığını kaydetti. (DHA)

 

  • Etiketler
  • Yorumla
ARŞİV
Üye Girişi
  • Kullanıcı Adınız
  • Şifreniz